v dnešní době špičkové značky světa stále častěji provozují uživatelsky generované obsahové kampaně, aby zajistily efektivitu svých kampaní za účelem uvedení svých produktů na trh. Dnes, s pomocí sociálních médií, všechny tyto špičkové značky se obracejí k obecným zákazníkům a žádají je, aby přišli s jedinečnými nápady a sdíleli je se světem.

existuje celá řada důvodů, proč top značky používají obsah marketing zvýšit jejich vedoucí generace úsilí. A co efektivnější může být jiné než obsah generovaný uživateli, který uvádí na trh své produkty?

takže máte zájem vědět, jak špičkové značky využily obsah generovaný uživateli ke svým marketingovým výhodám? Pak, zde je příspěvek pro vás, který zdůrazňuje některé z nejlepších příkladů úspěšných uživatelských obsahových kampaní, které skutečně inspirovaly jejich obecné komunity.

Proč Obsah Generovaný Uživatelem?

více než samotné značky si zákazníci hodně důvěřují. Ve skutečnosti několik průzkumů naznačilo, že více než 60% lidí důvěřuje komentářům zveřejněným nebo fotografiím pořízeným jinými zákazníky, než které pořídil samotný prodejce nebo výrobce. To ještě více podporuje význam obsahu generovaného uživateli pro tyto značky a společnosti.

obsah generovaný uživatelem mění loajálního nadšeného spotřebitele na automatického bojovníka značek, aby si vybudoval angažmá mezi různými komunitami pro své produkty nebo služby. Základní myšlenkou obsahu vytvářeného uživateli je, že vášniví zákazníci nebo partneři značky poskytnou autentičtější doporučení ostatním komunitám a zákazníkům, kteří jim pomohou při rozhodování o nákupu.

85% z uživatele je zjištěno, že je více ovlivněn UGC než Obsah vytvořený přímo značkami-Adweek

výše uvedené statistiky již podporují společnosti, aby se spojily se svými klienty poutavějším a personalizovanějším způsobem využívajícím tento důvěryhodný obsah, zatímco lidé hledají doporučení svého konkurenta.

v dnešním světě sociálních médií je použití obsahu generovaného uživateli opravdu ideální a nákladově efektivní. Nemluvě o jeho schopnosti posílit důvěryhodnost vaší značky, zvyšuje okamžitý dosah, zlepšuje důvěru a autentičnost zákazníků.

příklady některých Top Brand ‚s User Generated Content Campaigns

Coca-Cola

 Share a coke campaign

marketingový tým Coca-Coly přišel s myšlenkou zahájit kampaň „share a coke“ prostřednictvím sociálního a reklamního kanálu. Přes noc to začalo vidět velkou odezvu od obecných zákazníků po celém světě. Tato myšlenka se poprvé objevila v australském roce 2011, kdy se Coke rozhodl vytisknout asi 150 nejběžnějších a nejoblíbenějších jmen na svých lahvích a požádat lidi, aby „sdíleli koks“ se svými blízkými.

kampaň probíhala střídavě v různých zemích na základě kultury, zvyků a pozadí každé z těchto zemí. A tento nápad byl vítán s otevřenou náručí a lidé hojně začali sdílet fotografie s lahvemi na sociálních médiích a kampaň „share a coke“ se stala okamžitým hitem. Nejen v Austrálii, ale po celém světě ve více než 80 zemích později.

Netflix

kampaně Netflix Stranger Things

inspirované názvem původní série Netflixu „Stranger Things“ se rozhodli propagovat svou sérii prostřednictvím nějakého kreativního obsahu generovaného uživateli (UGC). Normálně, s cílem šířit slovo o nadcházejících premiérech Netflixu, značně propagují příspěvky fanoušků pomocí jednoduchých hashtagů, obvykle názvu show.

v jedné takové kampani Netflix použil název „Stranger Things2“ v hashtagu k propagaci své nadcházející druhé sezóny série. Kvůli takové akci zvědaví uživatelé Instagram lákali zpět na stránku Netflixu, aby zjistili, o čem je skutečný rozruch. Bavit se touto myšlenkou tisíce lidí byly stimulovány a začaly zveřejňovat obrázky podivnějších věcí svého každodenního života hash-značkování / označování názvu show. Pomocí těchto jedinečných UGC sdílených po celém světě vytvořil Netflix téměř 1 milion diváků za pouhé 2 týdny.

svědky této drtivé odpovědi si uvědomili, že mohou z takového UGC v budoucnu také profitovat, a sdíleli takové kampaně častěji než ne. V nedávné kampani na své stránce Instagram znovu sdíleli nějaký vlivný obsah, jako je „Baby Barb“. Taky, výrobce specializovaných potravin vafle a vejce, jako je Eggo, použil název série ke zlepšení závazků. Takže není pochyb o tom, že tyto UGC hrály důležitou součást strategie sociálních médií Netflixu.

Adobe

Adobe uživatelsky generované obsahové kampaně

projektová softwarová společnost Adobe přemýšlela o spuštění inovativní kampaně pro talentované designéry a umělce pomocí hashtagu. Začali sérii Art Maker, kde byli vynalézaví designéři požádáni, aby se podělili o své kreativní kresby a zdůraznili své dovednosti pomocí některého z produktů Adobe, jako je Illustrator, Photoshop atd. v ukázce rychlých videí.

společnost Adobe poté použila tyto sdílené UGC pro uživatelská doporučení, propagace produktů/funkcí a další odborná doporučení. S takovým UGC se Adobe pokusila předvést své konstrukční schopnosti.

používají jiný hashtag #AdobePerspective, kde tvůrci dotovaného designu mohou zdarma sdílet vizionářskou práci svého i jiného uživatele. Adobe to považovalo za skvělou příležitost zapojit se do uživatelů různých jiných komunit. Dokud neuvidí vzorek těchto UGC, mnoho nových uživatelů může být obtížné znát věci, které mohou skutečně dělat se svým softwarem. Takže tento UGC bude hrát jako forma předvádění obrovské schopnosti produktů Adobe.

Adobe je skutečně inspirativním příkladem UGC a jejich kampaně vždy vyzdvihují další schopné uživatele. Oceňují také integritu a kulturu svého bratrství. To je opravdu udržuje před závodem, takže jejich UGC vypadá pro diváky docela realisticky a autenticky.

jablko

'ShotOniPhone' Apple UGC kampaň

nic není autentičtější a přesvědčivější než vaši uživatelé ručí za produkt, který milují. Apple si to rychle uvědomil poté, co zjistil nespokojenost uživatelů s průměrnými možnostmi fotoaparátu pro snímky pořízené za slabých světel. Bez ztráty času Apple zahájil kampaň #ShotOnIphone, aby vykoupil svou ztracenou důvěru v schopnosti fotoaparátu iPhone.

Apple kvůli tomuto problému ztratil značné množství fanoušků. Takže v naléhavosti opětovného získání důvěry zpět svým uživatelům byl Apple rychlý při řešení této záležitosti, což v této kampani mělo velký význam. Kampaň byla o nováčcích a profesionálních uživatelích, kteří se svými iPhony fotografují za zhoršených světelných podmínek a sdílejí je online.

tyto krásné snímky při slabém osvětlení byly poté zveřejněny na Youtube pod názvem kampaně „Shot on iPhone“. Kampaň většinou předvedla některé z nejúžasnějších vizuálů každodenního uživatele při slabém osvětlení, které byly pořízeny pomocí objektivu iPhone.

pomocí takového inovativního obsahu generovaného uživateli Apple nejen získal víru svých skeptických uživatelů, ale také ušetřil spoustu vývojových a výrobních nákladů, jakož i při provádění své marketingové strategie. Apple způsobil, že se všichni uživatelé cítili opravdu výjimečně, když použili svůj vizuální obsah v reklamách Apple po celém světě.

tato dlouhotrvající kampaň UGC také zlepšila zapojení uživatelů do komunity Apple. Všichni uživatelé se cítili jako součást komunity. To pomohlo Apple oživit jejich postavení mezi svými fanoušky. Nepochybně hlavní plán, jak správně využívat kampaň UGC, což je nyní součástí jejich hlavní marketingové strategie za poslední 3 roky.

Starbucks

Starbucks White Cup Contes

zpět v roce 2014 Starbucks povzbudil své zákazníky, aby nakreslili nějaké umělecké čmáranice na své bílé poháry a zahájili pro ně soutěž na Twitteru pod hashtagem # WhiteCupContest . Starbucks oznámil, že vítězné výkresy bílého poháru předložené zákazníky budou použity jako šablona limitované edice pro návrh poháru Starbucks. Tato soutěž pak vyvolala velký zájem v mysli zákazníka. Během pouhých 3 týdnů získala obrovskou odezvu a uživatelé poté poslali do Starbucks přibližně 4000 tažené poháry.

při pohledu na obrovský úspěch #WhiteCupContest přišel Starbucks v roce 2016 s další náročnou soutěží pro své nadšené zákazníky. Tentokrát kávový gigant přišel se soutěží s názvem #RedCupArt challenge pod hashtagem. To také získalo skvělou zpětnou vazbu od svého zákazníka tím, že vytvořilo obrovskou aktivitu v sociálních médiích pro Starbucks na Twitteru a Instagram.

obě tyto kampaně UGC byly dokonalým příkladem vytváření obrovského dopadu na sociální média, aniž byste museli hodně utrácet. A dost vzrušující, pro Starbucks, tyto soutěže byly pro ně skvělým reklamním kouskem, který fungoval jako magie. Veškerý obsah vytvářený uživateli oceňovaný společností Starbucks také dokázal, že oceňuje zpětnou vazbu od zákazníků.

dalším důvodem pro úspěch takových uživatelských obsahových kampaní je to, že je velmi snadné se zúčastnit pro kohokoli a něco, co přímo souvisí s oblíbeným produktem zákazníka.

uživatelská doporučení

pokud jste uživatelem WordPress a váš web již pracuje s uživatelem generovaným obsahem nebo je chcete začít hostovat hned teď, pak existuje řada bezplatných a placených pluginů WordPress, díky nimž je hostování obsahu generovaného uživatelem mnohem jednodušší než kdy jindy.

WP User Frontend pro WordPress

pro správu obsahu generovaného uživateli z frontendu, který vás drží daleko od potíží s přechodem na backend, můžete použít WP User Frontend Pro. Má jedno z nejvíce uživatelsky přívětivých uživatelských rozhraní. Získáte svůj vlastní Frontend dashboard, odkud můžete spravovat svůj UGC. Umožněte uživatelům zveřejňovat svůj vygenerovaný obsah přímo z frontendu s jakýmikoli problémy.

takže pokud potřebujete spolehlivý plugin pro vaše stránky WordPress na podporu obsahu vytvářeného uživateli, pak WP User Frontend je plugin, který byste měli dostat.

další informace o funkcích uživatelského rozhraní WP→

Viděl jste nějaké další UGC, které vás inspirovalo?

je pravda, že můžete zvýšit autentičnost a důvěryhodnost svých webových stránek pomocí obsahu generovaného uživateli. Jak lidé mají tendenci najít UGC mnohem upřímnější a originální ve srovnání s informacemi, které značky poskytují zákazníkovi, tak, bez ohledu na to, co má UGC, je fantastický způsob propagace vašich produktů.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.