sidste år har vi sammensat et blogindlæg, der fokuserede på de bedste alternative muligheder for 2018, Dette er et opfølgende blogindlæg for at tale om alternativer, du har i begyndelsen af 2019.

vi fortsatte med at imponere og vokse i 2018 og fortsætter med et godt job med at markedsføre CPaaS (kommunikationsplatform som en Service) API ‘er og SDK’ er til udviklerfællesskabet, vi bemærkede nogle af de værd at bemærke handlinger, som vi gjorde i 2018:

  • vi ruller ud turn-key kontaktcenterløsninger som vi bruger
  • vi bruger lav-kode / ingen kode Visual builder (Studio)
  • vi køber SendGrid (pressemeddelelse)
  • vi bruger API-support
  • vi øger prisen over hele linjen

mange virksomhedsapps og-tjenester videresendes stadig fra januar 2019, såsom Smart Cars Management med programmerbare trådløse, ride-delingsapps som Uber, funktioner som totrinsbekræftelse, når du får adgang til vores e-mails og hjemmesider, drives for det meste af Cpaas API ‘ er som Plivo.

problemet

jeg har talt med så mange kunder fra virksomhed til udviklere. Målet var at finde ud af, hvordan de bruger det, og hvorfor de vil migrere dårligt ud af disse platforme.Næsten i hver diskussion kom der altid to ting op. Når kundetrafikken begynder at vokse, begynder de at føle sig rasende over at migrere ud af platformen for at spare en betydelig sum penge hver måned.

for det andet, udviklere og virksomheder, der satser deres forretningsmodel på Top-API ‘ er, begynder at få en direkte konkurrence fra , med produkter som ! Det samfund, jeg mødte med, mener også, at dette kun er starten på, at vi begynder at konkurrere direkte med tjenesteudbydere og virksomhedsvirksomheder, der har tillid til virksomheden.

næsten hver CPaaS udbyder derude konkurrerer på markedet ved enten lidt bedre priser, SLA, etc.. og forsøger at vinde udviklernes opmærksomhed for at vinde API-klæbrigheden i deres apps og vinde trafikken, men selv ved udgangen af 2018 og begyndelsen af 2019 giver ingen af de eksisterende CPaaS-udbydere frihed og ro i sindet til udviklere og virksomheder for ikke at føle nedlukningen med pris, kvalitet, andre.

jeg fortsatte med at overvåge og prøve forskellige CPaaS-udbydere, så indså vi, at ingen af disse populære CPaaS-udbydere eller kommunikations-API ‘er og SDK’ er er perfekte nok, og at skifte fra den ene til den anden som et alternativ er ikke en løsning, faktisk er det et fuldt spild af tid!

hvorfor ? fordi hver CPaaS-udbyder har deres styrke og svagheder, især på transportørforbindelsessiden af ting og priser.

for eksempel, mens vi er stærk i Nordamerika, er vi stærkere i EU, og Unifonic er stærk i KSA og så videre, så hvem ønsker at integrere med mange forskellige API ‘er, SDK’ er i en applikation “YUCK!”.

open Source to alternativer

https://docs.jambonz.org

grundlagt af Dave Horton, er det et lovende open source alternativ til kommunikation udbydere.

jambons er en self-hosted, “bringe din egen alt” open source CPaaS platform, udviklet af skaberen af drachtio open source sip server.

i modsætning til disse fancy-bukser CPaaS tjenester, er:

  • 100% open source – hele projektet er offentligt på github.com/jambonz (det hele!)
  • let at selvværte-et klik for at køre på den valgte infrastruktur
  • Privacy — centreret-kundedata gemmes aldrig af platformen
  • Multi-tenant — god til udbydere og større organisationer

funktioner-Pros

  • alle de sædvanlige telefonikontroller — dial, saml DTMF, forlad, Park, læg på
  • mediekontrol:
  • integration af tekst-til-tale (TTS) og tale-til-tekst (STT)
  • Opkaldskontrol til lydafspilning, taleindgang, transkription
  • Medievideresendelse via netdåse
  • SIP — registrering, trunk — forbindelse og opkald
  • applikationer-Definer og administrer et sæt opkaldsstrømme og adfærd
  • JSON baseret opkaldskontrol
  • REST API til live Opkaldskontrol og ressourceforsyning og styring
  • hierarkisk datastruktur, der kan håndtere en række implementeringsscenarier
  • registrator, Call control, Session Border Control (SBC), API server og administration infrastruktur til at håndtere alle de funktioner ovenfor
  • EC2 AMIs og terraform scripts til at lancere en jambons klynge på Av
  • alt hvad du vil tilføje — det er et open source-projekt!

ulemper

Jambons understøtter endnu ikke SMS-funktioner, så hvis du kigger på programmerbar SMS, vil du måske fortsætte med at læse for den næste alternative løsning.

Jambons kommer ikke med fakturering eller AAA, du bliver nødt til at opbygge kreditkontrol på applikationsniveau (jeg kan ikke personligt lide den tilgang). Men jeg ser en mulig vej til fuldmægtig opkald fra Jambon via TCC for at opnå AAA som service uden at skulle skrive nogen kode.

hvem er Jambon til?

jambons er lavet til:

  • Kommercielle CPaaS-brugere, der ønsker at spare omkostninger ved hjælp af deres egne SIP-Kufferter og taletjenester i stedet for at betale opkrævede priser til en CPaaS-udbyder.
  • Privacy-berørte virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, der ønsker at undgå at udsætte deres kunders følsomme data for tredjeparter, som de ikke effektivt kan revidere.
  • udviklere, der ønsker større kontrol og muligheden for at tilføje deres egne funktioner til en CPaaS-platform, de kontrollerer.
  • virksomheder med dygtige IT-afdelinger, der allerede administrerer det meste af det, der kræves til en hostet telefoni-løsning (f. eks. og begynder at undre sig over, hvorfor de betaler så mange penge til en tredjepart for at gøre det samme for dem
  • tjenesteudbydere, der ønsker et hvidt produkt, som de kan tilbyde som en branded løsning til deres kunder.

præsentationsvideo : https://www.youtube.com/watch?v=qWz9CM2_HUs

ansvarsfraskrivelse:

jeg har endnu ikke testet dette projekt i produktion, men jeg har læst dets dokumenter og kigget kort på dets kode på github og ser lovende ud og går i den rigtige retning.

jeg planlægger at teste det for en use case snart og give mere feedback til læserne om mine erfaringer.

IMOP: svaret for kommunikationsudbydere på udkig efter fuld CPaaS-stak er Restcomm

Restcomm CPaaS Platform officielle hjemmeside.

efter dyb forskning har vi indset, at det, samfundet har brug for, er en API, SDK til stemme , video, messaging, 2FA, Opkaldskø, konferencer, Vibrtc, der giver os mulighed for at bruge enhver SMS, stemme, Video, trådløs, Messaging-kanal, operatør, som vi ønsker, herunder næste, to, Plivo og andre Tier 1-luftfartsselskaber som Airtel, TATA, BT, Verison osv…

så vejen til at løse problemet var, at vi havde brug for at opbygge stemme, video, messaging, Vibrtc API ‘ er og programudviklersæt (SDK) fra bunden. det vil interagere med vores backend-infrastruktur for at gennemføre transaktionen.

selvom det er helt muligt at bygge det, indså vi, at for at gøre det rigtigt og skalere det ordentligt, har vi brug for et par år og et par millioner dollars og sandsynligvis 2-3 år for at få arbejdet gjort rigtigt!

jeg studerede Restcomm-projektet dybt og indså, at det har alle de stakke, der giver de fleste af de succesrige CPaaS-forhandlere derude med deres velprøvede og respekterede open source-stakke som (GMLC, USSD, SMSC, JSS7, SIP servlet, JDiameter). Restcomm tilbyder Medbring din egen carrier (BYOC) mulighed, der gør denne efterspørgsel mulig ved hjælp af SIP / SMPP-grænseflader. Trafikstrømmen vil være sådan:

Udviklerapplikation Larsen Restcomm cloud Larsen SIP/SMPP Larsen Teleudveksling.

Restcomm open source stakke bruges af de største operatører i verden, herunder. hvis du bruger lidt tid på slide share, finder du relevante præsentationer, der forklarer, hvordan disse virksomheder bruger det.

Restcomm Cons

før du går på Restcomm-ruten, skal du indse, at den ikke har nogen forudbetalt fakturerings-og ratingmotor.

du kan også bruge Cloud CPaaS AAA til forudbetalt fakturering som et arbejde rundt. Læs dette blogindlæg for flere detaljer om dette emne.

Restcomm Pros:

Jeg vil højlys, at Restcomm oprindeligt er et open source-projekt, der repræsenterer over 5.000.000 linjer JAVA-kode og tog estimater 1.554 års indsats ifølge OpenHub. Det er efter min mening den eneste teknologi stack derude, der giver frihed og de modne evner til at være et reelt alternativ til volio fra teknologi synspunkt.

for voice her er en uafhængig rapport af at & t Research labs og Columbia University sammenligner MSS (Mobicents Sip Server), OCCAS (Oracle Communications Converged Application Server) og IBM var (Internetsfære applikationsserver). Rapporten er fokuseret på det højeste niveau af servicetilgængelighed.Dette er blot en af grundene til, at jeg synes, det er det rigtige svar, glad for at dele mere, hvis du har brug for det.

udvidelse af mine synspunkter på Restcomm

jeg lyder måske som om jeg sælger Restcomm, men jeg tror virkelig, at hvis du graver dybt nok ind i dette emne og evaluerer alle teknologier derude, vil du indse, at jeg ikke har til hensigt at fejle eller bare sælge.

jeg har personligt brugt mere end 3 år af mit liv på at undersøge dette specifikke emne og forsøge at give det bedste svar på det.

det er også værd at nævne, at skyversionen af Restcomm ikke sælger tjenester direkte til udviklere. Det tillader kun CSP ‘er (Kommunikationstjenesteudbydere eller kommunikationsaggregatorer) at tilføje det RESTFul API-lag oven på sin infrastruktur for at give udviklere mulighed for at bruge deres tjenester på en programmerbar måde.

for udviklere, der søger at bare migrere fra Kvilio til en anden CPaaS udbyder , nævner jeg i artiklen de CSP ‘ er, der fik CPaaS aktiveret af Restcomm, fordi jeg er sikker på, at det kan skalere og levere den kvalitet, som udviklere ønsker.

håber dette præciserer “hvorfor” jeg valgte Restcomm eller CSPs aktiveret af restcomm som Gud for alle alternativer til sort boks CPaaS udbydere.

ved at følge den samme praksis kan du nemt indse, at det bliver tydeligt , at kerneteknologien, der bruges af den succesrige CPaaS-udbyder, er open source Restcomm-stakken nedenunder. Dette fik mig til at gå dybt ind i Restcomm-projektet og lære alt om det, før jeg deler denne artikel.

Movin On… virksomheden bag Restcomm open source project, de tog kompleksiteten af Restcomm-opsætningen og konfigurationen ud ved at tilbyde en nem måde at starte og skalere din CPaaS-Platform i skyen.

dette løser API-laget af problemet, næste hvad du har brug for er at bruge Restcomm Cloud Bring din egen Carrier (BYOC) – funktion til at oprette forbindelse til tale -, SMS-bærere ved hjælp af SIP-og SMPP-protokoller.

når det er gjort, er du klar til at tilføje så mange SMS & Voice carriers, som du har brug for. og lad din applikation interagere med en enkelt API, og du kan manipulere tilslutningsmuligheder og routing på applikationsniveau.

ansvarsfraskrivelse: er grundlæggeren af Teleudveksling og ikke genert for at promovere det i denne artikel .

en anden mulighed er, at du også kan bruge Telecomb-platformen til øjeblikkeligt at forbinde din Restcomm cloud-konto til hundredvis af tale-og SMS-operatører (Tier 1, Tier 2, Tier 3) over hele verden til engrospriser og bruge de engros-API ‘ er, som vi udsætter for at automatisere dine operatørrelationer og-forbindelse fuldstændigt.

Making Outbound Call Examplecurl -X POST https://:@cloud.restcomm.com/restcomm/2012-04-24/Accounts/ACCOUNT_SID/Calls.json -d 
"From=19542405000" -d
"To=" -d
"Url="

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.