En la actualidad, las principales marcas del mundo ejecutan cada vez más campañas de Contenido Generado por Usuarios para garantizar la efectividad de sus campañas y comercializar sus productos. Hoy en día, con la ayuda de las redes sociales, todas estas marcas principales se dirigen a los clientes en general pidiéndoles que se les ocurran ideas únicas y que las compartan con el mundo.

Hay una serie de razones por las que las principales marcas utilizan el marketing de contenidos para impulsar sus esfuerzos de generación de clientes potenciales. ¿Y qué más eficaz puede ser, además del contenido generado por el usuario, comercializar sus productos?

¿Te interesa saber cómo las mejores marcas han utilizado el contenido generado por el usuario para sus ventajas de marketing? Luego, aquí hay una publicación para ti que destaca algunos de los mejores ejemplos de campañas exitosas de Contenido Generado por Usuarios que realmente inspiraron a sus comunidades en general.

¿Por qué el Contenido Generado por el Usuario?

Más que las marcas en sí, los clientes confían mucho entre sí. De hecho, varias encuestas sugirieron que más del 60% de las personas confían en los comentarios publicados o en las fotos tomadas por otros clientes que en las tomadas por el vendedor o el fabricante. Esto respalda aún más la importancia de un contenido generado por el usuario para estas marcas y empresas.

El contenido generado por el usuario convierte a un consumidor entusiasta leal en un campaigner automático de marcas con el fin de generar interacciones entre varias comunidades para sus productos o servicios. La idea básica del contenido generado por el usuario es que los clientes o socios apasionados de la marca brindarán una recomendación más auténtica a otras comunidades y clientes para ayudarlos a tomar una decisión de compra.

85% de los usuarios se encuentran más influenciados por el UGC que por el contenido creado directamente por las marcas: Adweek

Las estadísticas anteriores ya animan a las empresas a conectarse con sus clientes de una manera más atractiva y personalizada aprovechando este contenido confiable mientras las personas buscan las recomendaciones de sus competidores.

En el mundo actual impulsado por las redes sociales, el uso de contenido generado por el usuario es realmente ideal y rentable. Sin mencionar su capacidad para reforzar la confiabilidad de su marca, aumentar el alcance instantáneo, mejorar la confianza y la autenticidad del cliente.

Ejemplos De Campañas De Contenido Generado Por Usuarios De Algunas de Las Mejores Marcas

Coca-Cola

 Comparte una campaña de coca-Cola

Al equipo de marketing de Coca-Cola se le ocurrió la idea de comenzar la campaña «comparte una coca-cola» a través del canal social y de anuncios. De la noche a la mañana ha comenzado a ver una gran respuesta de los clientes en general de todo el mundo. Esta idea surgió por primera vez para The Australian en 2011, donde Coke decidió imprimir unos 150 nombres más comunes y populares en sus botellas pidiendo a la gente que «compartiera una coca-cola» con sus seres queridos.

La campaña se llevó a cabo en rotación en diferentes países en función de la cultura, las costumbres y los antecedentes de cada uno de esos países. Y esta idea fue bien recibida con los brazos abiertos y la gente comenzó a compartir profusamente fotos con las botellas en las redes sociales y la campaña’ comparte una coca-cola ‘ se convirtió en un éxito instantáneo. No solo en Australia, sino en todo el mundo en más de 80 países más adelante.

Netflix

 Campañas de Netflix Stranger Things

Inspirados en el título de la serie original de Netflix, ‘Stranger Things’, han decidido promocionar su serie a través de Contenido creativo Generado por el Usuario (UGC). Normalmente, para difundir la noticia de los próximos estrenos de Netflix, promocionan ampliamente las publicaciones de los fans utilizando hashtags simples que generalmente son el título del programa.

En una de esas campañas, Netflix usó el título de ‘Stranger Things2’ en el hashtag para promocionar su próxima segunda temporada de la serie. Debido a tal acción, los curiosos usuarios de Instagram volvieron a la página de Netflix para averiguar de qué se trataba el verdadero alboroto. Entreteniéndose con esta idea, miles de personas se estimularon y comenzaron a publicar imágenes de cosas más extrañas de su vida diaria, etiquetando el título del programa. Usando esos CGU únicos compartidos en todo el mundo, Netflix generó casi 1 millón de audiencias en solo 2 semanas.

Al presenciar esta respuesta abrumadora, se dieron cuenta de que también podían sacar provecho de dicho UGC en el futuro y compartieron este tipo de campañas con mayor frecuencia. En una campaña reciente, en su página de Instagram, volvieron a compartir contenido de influencers como ‘Baby Barb’. Además, el productor especializado de alimentos para gofres y huevos, como Eggo, usó el título de la serie para mejorar los compromisos. Así que sin duda estos UGC jugaron una parte vital de la estrategia de redes sociales de Netflix.

Adobe

 Campañas de Contenido Generado por usuarios de Adobe

La empresa de software de diseño Adobe pensó en ejecutar una campaña innovadora para diseñadores y artistas talentosos utilizando un Hashtag. Comenzaron una serie de Creadores de arte, donde se les pidió a los diseñadores inventivos que compartieran sus ilustraciones creativas y destacaran sus habilidades utilizando cualquiera de los productos de Adobe, como Illustrator, Photoshop, etc. en una demostración de videos de ritmo rápido.

Adobe utilizó estos CGU compartidos para recomendaciones de usuarios, promociones de productos / funciones y otros avales de expertos. Con este tipo de UGC, Adobe ha intentado mostrar sus capacidades de diseño.

Utilizan otro hashtag # AdobePerspective donde los creadores de contenido de diseño dotados podían compartir su trabajo visionario y el de otros usuarios de forma gratuita. Adobe vio esto como una gran oportunidad para interactuar con los usuarios de otras comunidades. Hasta que no vean la muestra de estos UGC, a muchos usuarios nuevos les resultará difícil saber qué cosas pueden hacer con su software. Así que este UGC jugará como una forma de mostrar la enorme capacidad de los productos de Adobe.

Adobe es de hecho un ejemplo inspirador de UGC y sus campañas siempre destacan de otros usuarios capaces. También valoran la integridad y la cultura de su fraternidad. Esto realmente los mantiene por delante de la carrera, haciendo que su UGC se vea bastante real y auténtico para los espectadores.

Apple

'La campaña de UGC de Apple de ShotOniPhone

Nada es más auténtico y atractivo que el que tus usuarios den fe del producto que aman. Apple se dio cuenta rápidamente de esto después de descubrir la insatisfacción del usuario sobre las capacidades promedio de la cámara para imágenes tomadas con luces bajas. Sin perder tiempo, Apple lanzó una campaña # ShotOnIphone para redimir su confianza perdida en las aptitudes de cámara del iPhone.

Apple estaba perdiendo una cantidad significativa de fans debido a este problema. Por lo tanto, en la urgencia de recuperar la confianza de sus usuarios, Apple fue rápido en abordar este asunto, dando mucha importancia en esta campaña. La campaña trataba sobre usuarios novatos y profesionales que tomaban fotos con poca luz con sus iPhones y las compartían en línea.

Esas hermosas tomas con poca luz se publicaron en Youtube bajo el nombre de campaña «Shot on iPhone». La campaña mostró en su mayoría algunas de las imágenes con poca luz más magníficas de los usuarios del día a día que se tomaron con la lente del iPhone.

Utilizando este innovador Contenido Generado por el Usuario, Apple no solo recuperó la fe de sus usuarios escépticos, sino que también ahorró muchos costos de desarrollo y producción, así como en la implementación de su estrategia de marketing. Apple hizo que todos esos usuarios se sintieran realmente especiales cuando usaban su contenido visual en los anuncios de Apple en todo el mundo.

Esta campaña de UGC de larga duración también mejoró la interacción de los usuarios en la comunidad de Apple. Hizo que todos los usuarios se sintieran parte de la comunidad. Esto ayudó a Apple a revivir su estatus entre sus fans. Sin duda, un plan maestro para hacer el uso adecuado de la campaña de UGC, convirtiéndola en parte de su estrategia de marketing principal ahora durante los últimos 3 años.

Starbucks

 Starbucks White Cup Contes

En 2014, Starbucks animó a sus clientes a dibujar algún garabato artístico en sus copas blancas, lanzando un concurso para ellos en Twitter bajo el hashtag #WhiteCupContest. Starbucks anunció que los dibujos de vasos blancos ganadores presentados por los clientes se usarían como una plantilla de edición limitada para el diseño de vasos de Starbucks. Este concurso generó un gran interés en la mente del cliente. En solo un lapso de 3 semanas, recibió una respuesta tremenda con alrededor de 4000 tazas sorteadas enviadas a Starbucks por los usuarios después de eso.

Mirando el gran éxito de # WhiteCupContest, en 2016 Starbucks creó otro concurso desafiante para sus entusiastas clientes. Esta vez al gigante del café se le ocurrió un concurso con el nombre de #RedCupArt challenge bajo el hashtag. Esto también ha recibido excelentes comentarios de sus clientes al generar una enorme actividad en las redes sociales para Starbucks en Twitter e Instagram.

Ambas campañas de UGC fueron el ejemplo perfecto de crear un gran impacto en las redes sociales, incluso sin tener que gastar mucho. Y, lo suficientemente emocionante, para Starbucks, estos concursos fueron un gran truco publicitario para ellos que funcionó como magia. Todos estos contenidos generados por los usuarios valorados por Starbucks también demostraron que aprecia los comentarios de los clientes.

Otra razón para que estas campañas de contenido generado por el usuario tengan éxito es que es súper fácil participar para cualquier persona y algo que esté directamente relacionado con el producto favorito del cliente.

Recomendaciones de usuario

Si usted es un usuario de WordPress y su sitio ya funciona con el contenido generado por el usuario o simplemente desea comenzar a alojarlos ahora, entonces hay una serie de complementos de WordPress gratuitos y de pago que hacen que el alojamiento de contenido generado por el usuario sea mucho más fácil que nunca.

 WP User Frontend Pro WordPress

Para administrar el contenido generado por el usuario desde el frontend, manteniéndolo alejado de la molestia de ir al backend, puede usar WP User Frontend Pro. Tiene una de las interfaces de usuario más fáciles de usar. Tienes la oportunidad de tener tu propio panel de interfaz desde donde puedes administrar tu UGC. Permita que los usuarios publiquen su contenido generado directamente desde el frontend con cualquier problema.

Así que si necesita un complemento confiable para su sitio de WordPress para promover Envíos de contenido generado por el usuario, entonces WP User Frontend es el complemento que debe obtener.

Más Información Sobre Las Funciones De Interfaz de Usuario de WP→

¿Has Visto Algún Otro UGC Que Te Haya Inspirado?

Es cierto que puedes aumentar la autenticidad y credibilidad de tu sitio web con contenido generado por el usuario. Como la gente tiende a encontrar el UGC mucho más honesto y genuino en comparación con la información que las marcas proporcionan al cliente, por lo tanto, no importa lo que tenga UGC es una forma fantástica de promocionar sus productos.

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