niet oplost naarmate bedrijven migreren naar het gebruik van VoIP, is het meest voorkomende probleem hoe ze met hun bestaande FAXBEHOEFTEN moeten omgaan. In eerste instantie proberen de meeste mensen een gewone ATA (analoge telefoonadapter) aan te sluiten op hun faxapparaat en de FAXOVERDRACHTEN via hun VoIP-provider te verzenden. Hoewel dit in sommige gevallen beperkt succes kan hebben, zal het overgrote deel van de tijd dit zorgen voor een zeer onbetrouwbare oplossing. De Heilige Graal van FAX werd gedacht dat de T.38 protocol, dat datapakketten gebruikt in plaats van analoge modulatie, maar het heeft ook zijn deel van de problemen. Ten eerste, we moeten kijken naar waarom deze oplossingen niet goed werken en vervolgens op hoe Vitelity ‘ s vfax en FAX inschakelen producten dit probleem op te lossen.

het is de fout van het netwerk

wel, eigenlijk is het probleem dat het verzenden/ontvangen van faxberichten een real-time proces is. Terwijl de verzendende faxmachine verzendt, legt de ontvangende zijde de informatie vast en assembleert het af te drukken beeld. Als de communicatiestroom wordt onderbroken, mislukt de FAX. In een traditionele faxmachine die gebruik maakt van analoge telefoonlijnen, FAXOVERDRACHTEN kunnen mislukken als gevolg van slechte gesprekskwaliteit of ruis op de lijn. In een situatie die een ATA, jitter of pakketverlies op de datastroom gebruikt, kan de FAX falen. Terwijl een spraakoproep kan omgaan met een paar pakketten verloren nu en dan (ze kunnen vaak onopgemerkt tijdens het gesprek) met een FAX, alle gegevens verloren gaat om de FAX te beïnvloeden.

T. 38 To The Rescue

het T. 38-protocol was ontworpen om een ruwe data-methode te bieden voor het verzenden van faxen. In theorie zou dit goed moeten werken omdat het datanetwerk is ontworpen voor de overdracht van gegevens waar het gesproken netwerk niet aanwezig was.

aangezien de overgrote meerderheid van de faxmachines die vandaag bestaan geen T. 38 ingebouwd hebben, begint elke faxmachine de oproep als een reguliere analoge oproep. Als beide zijden van de oproep T. 38 ondersteunen, zal de oproep nog steeds starten als een analoge oproep en in theorie overschakelen naar T. 38 wanneer de oproep wordt gedetecteerd als een FAX. Door verschillen in de faxdetectietijd verloopt deze overgang niet altijd soepel en soms helemaal niet.

het tweede deel van dit probleem is dat VoIP-oproepen meestal UDP gebruiken, een “streaming” – protocol dat geen inherente pakketverlies correctie heeft en gevoelig is voor jitter. T. 38 probeerde dit te voorkomen door het verzenden van overbodige pakketten toe te staan. In theorie zal deze herhaling van gegevens de kans op problemen als gevolg van pakketverlies verminderen. Als er problemen zijn met het netwerk, jitter of congestie, kan dit nog steeds problemen veroorzaken met T. 38.

de Vitelity-oplossing

stormde oorspronkelijke oplossing voor FAX van Vitelity was vFAX. vFAX is een cloud-gebaseerde FAX-oplossing die een web-based send/receive optie biedt, FAX naar E-Mail, e-Mail naar FAX, en een Windows-Desktop-App voor het verzenden/ontvangen van FAXs en het beheren van de FAX-Archieven. Door het spraaknetwerk en de problemen met real-time transmissie volledig te vermijden, is vFAX al enkele jaren een populaire optie voor Vitelity-klanten.

wat vFAX niet deed was integreren met de miljoenen gebruikers die nog steeds hun bestaande faxmachines wilden gebruiken. De overgang naar scannen-en-verzenden was vaak onhandig, moeilijk te gebruiken of was niet mogelijk om te gebruiken vanwege verschillende juridische redenen. Wat we nodig hadden was een hybride van traditionele faxmachines met de vfax service.Het nieuwste product van Vitelity, FAX Enable, biedt het beste van twee werelden met het gemak van een faxapparaat en met de robuuste functies en betrouwbaarheid van vFAX.

Hoe werkt het

stormFAX inschakelen is een zeer eenvoudige oplossing voor de gebruiker, maar vereist een aantal complexe technologie achter de schermen om het allemaal te laten werken. Het FAX Enable-apparaat maakt verbinding met de telefoonlijnpoort op het faxapparaat en maakt vervolgens verbinding met uw Ethernet-netwerk. Het apparaat FAX inschakelen maakt een HTTPS-verbinding met het Vitelity-datacenter, waar de FAX wordt verwerkt en vervolgens wordt verzonden via het PSTN (openbare telefoonnetwerk). Door gebruik te maken van HTTPS, wordt de gehele transactie versleuteld; beveiliging wordt geïmplementeerd tijdens de transmissie. Samen met onze” geheime saus ” om ervoor te zorgen dat het volledige faxbericht wordt verzonden, zorgt FAX Enable ervoor dat de FAX correct wordt afgeleverd bij het Vitelity Datacenter.

in onze tests, hebben we FAXs van Denver, Colorado door middel van nummers in Alaska en terug naar nummers in Colorado vervolgens uit naar FAX Enable apparaten. Tijdens onze batterij van tests, onze 85 pagina ‘ s test FAX van gemengde tekst en afbeeldingen nooit een enkele storing. FAX Enable & vFAX biedt een overtuigende oplossing voor het faxprobleem.

de vfax-dienst kost slechts $3 per maand per DID en $0,03 per minuut. De FAX inschakelen apparaat is een eenmalige lading van $ 149. Voor de typische FAXGEBRUIKER, de gemiddelde kosten van een telefoonlijn in de VS is $55/maand. Met FAX inschakelen en vFAX, deze klanten zullen besparen ongeveer $ 550 per jaar uit hun bestaande FAXLIJNEN.

voor meer informatie, of om vFAX w/FAX inschakelen, neem contact met ons op op (888) 898-4835.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.