användarförvärv är processen att använda datadrivna mobila annonskampanjer. Det används för att skapa medvetenhet för appar, plattformar eller tjänster och fånga nya användare. Till skillnad från traditionell reklam eller kampanjer som vårdar leads i olika stadier, är användarförvärvskampanjer utformade för att konvertera direkt.

de flesta apputvecklares användarförvärvsstrategier fokuserar till stor del eller helt på sociala medier. Verktyg som är inbyggda i Facebook och Google App Campaign-tillsammans med kompletterande verktyg tillgängliga via tredje part—kan automatisera och effektivisera många aspekter av en användarförvärvskampanj.

Hur Fungerar Användarförvärv?

en användarförvärvskampanj är en kontinuerlig slinga av dataanalys, kreativ ideation och testning. Inga två annonsörers strategier är lika, men de följer alla samma grundläggande steg.

identifiera potentiella användare

det första steget är att identifiera framtidsutsikter som är mest benägna att konvertera. De kan omfatta både befintliga kunder och användare av liknande marknadserbjudanden. Utsikterna kan vara i ett snävt definierat geografiskt område eller över hela världen. Eller de kan vara Android-och / eller iOS-användare. Dessutom kan de uppfylla vissa kriterier för hur mycket de har spenderat i ett program eller en app, de åtgärder de har vidtagit eller de milstolpar de har nått under den senaste dagen, hela tiden eller under en längre tid däremellan.

generellt sett bör användarförvärvsinsatser rikta sig till användare som är mest aktiva, har passerat vissa milstolpar (vilket innebär att de är mer investerade i ett program eller en app) och är bland de mest värdefulla köparna.

skapa målgrupper

nästa steg är att bygga anpassade och lookalike målgrupper. De bör baseras på exakta datapunkter, dataintervall (t.ex. topp X%) och olika kombinationer av kriterier. Anpassade målgrupper, som inkluderar nuvarande kunder, används för korsförsäljningsinitiativ. Lookalike-målgrupper är användare av liknande erbjudanden som har uppfyllt vissa aktivitets-eller utgiftströsklar i dessa program eller appar.

det totala antalet anpassade och lookalike-målgrupper varierar från en användarförvärvskampanj till nästa. Annonsörer kan använda hundratals eller tusentals målgrupper för att testa och justera kreativa koncept. Hur dessa målgrupper definieras är avgörande för kampanjens framgång.

distribuera och finjustera Creative

när målgrupper har definierats är det dags att distribuera högkvalitativ kreativ över utvalda annonstyper och kanaler. Även om de flesta annonser (ungefär 19 av 20) kommer att sakna användarförvärvskampanjmål, kan en enda annons ge stora vinster.

med hjälp av kvantitativ kreativ testning, en systematisk process som avslöjar vilka annonser som vinner och varför, kan annonsörer maximera sina annonsutgifter genom att hålla fast vid koncept som fungerar när man testar enkla variationer (färger, teckensnitt, foton, layout etc.). Kvantitativ kreativ testning är avgörande för att hålla kampanjerna fräscha och påskynda användarvolymtillväxten.

Varför Är Mobilanvändarförvärv Viktigt?

över hela världen, mer än 2.7 miljarder smartphones och 1, 35 miljarder surfplattor används för närvarande. Den genomsnittliga användaren spenderar timmar per dag på att leta efter uppdateringar av sociala medier och interagera med digitala appar. Mobila användarförvärvskampanjer är unikt värdefulla eftersom de möter konsumenter där de är, i en digital miljö som de har skapat för sig själva.

det Driver konverteringar med lätthet

sociala medieplattformar erbjuder annonsörer en mängd användardata, vilket möjliggör extremt exakt inriktning. Ur konsumentens perspektiv är det enkelt att ladda ner en app på en mobil enhet. Det finns också nästan ingen nackdel när en avinstallation kan hända lika lätt. Mobila användarförvärvskampanjer har inte bara en lägre tröskel att möta utan ger också en omedelbar utdelning.

det är kostnadseffektivt

kostnad per installation (KPI), den mest grundläggande kundförvärvskostnaden (CAC) för en mobil användarförvärvskampanj, är betydligt lägre än kostnaden för att förvärva nya kunder via andra reklamkanaler. De senaste branschförändringarna har drivit mobilannonsörernas kostnader ännu lägre.

i 2018 introducerade Facebook och Google App Campaigns maskininlärningsalgoritmer som kan ta över grundläggande användarförvärvskampanjfunktioner och automatisera arbetsflöden. Detta var ett stort plus för användarförvärvschefer. Inte bara har små, medelstora och stora annonsörer mer tid att ägna sig åt kreativ utveckling och testning, men de kan också driva upp appinstallationer och vinster med minskade annonsutgifter.

det ger oöverträffad synlighet i Kampanjprestanda

mobilanvändarförvärv erbjuder en annan stor fördel: djup, detaljerad synlighet i användarnas aktivitet i appen. Annonsörer kan gå utöver användarvolymen för att mäta användarkvalitet och värde. Detta gör det också möjligt för dem att justera kampanjer och flytta annonsutgifter på sociala medieplattformar som levererar mer aktiva, högre inköpande användare.

vilka är utmaningarna med Mobilanvändarförvärv?

att dra av en framgångsrik mobilanvändarförvärvskampanj kräver en hög grad av smidighet, bandbredd och expertis. Annonsörer gynnas mest av att ha en stark kreativ partner som fungerar som en förlängning av deras interna användarförvärvskampanj ledningsgrupp.

en mättad marknadsplats

varje ny mobilapp som går till marknaden måste konkurrera med dussintals befintliga alternativ av varierande kvalitet—av miljontals tillgängliga appar i Google, Apple, Microsoft och Amazon appbutiker. Det är tufft nog att bryta igenom röran och skilja en app i den här miljön; en dålig recension i app store kan enkelt stava doom.

ett skiftande landskap

mellan nya enheter och förändrade användarinställningar har apputvecklare inte råd med en stunds vila. Som ett resultat kan en toppmodern app vara föråldrad när den lanseras. På samma sätt kan Bästa praxis för användarförvärv som fungerade för sex månader sedan vara kostsamma misstag idag.

Kreativ trötthet

för många former av reklam är upprepning nyckeln till framgång. När det gäller mobila användarförvärvskampanjer dränerar repetition dock annonsprestanda och annonsörers budgetar. Så användare kommer att börja ställa ut en mobilannons som de har sett för många gånger. Vanligtvis inom några dagar efter annonsens lansering.

för att bekämpa kreativ trötthet och säkerställa en effektiv annonsutgift måste annonsörer ha kapacitet att generera och testa nya annonser regelbundet. Små och medelstora företag brukade dock ha en allvarlig nackdel på denna front. De hade begränsad eller ingen tillgång till kreativa tjänster av hög kvalitet. Lyckligtvis har tiered managed services (introducerad januari 2019) eliminerat hinder genom att sänka kostnaden för kreativ i stor skala.

vanliga Användarförvärvskanaler

varje användarförvärvskanal har tydliga fördelar och krav. Användare av dessa plattformar har också olika förväntningar. Alla dessa variabler bör faktor i ua kampanjplanering.

  • Facebook
  • Google App-kampanjer (tidigare Google UAC)
  • Instagram
  • Snapchat
  • Pinterest

exempel på framgångsrika Användarförvärvstrategier

en väl genomförd användarförvärvstrategi kan samtidigt sänka MOBILANNONSÖRERNAS CAC-kostnader, öka användarvolymen och påskynda tillväxten. Här är tre klassiska exempel.

Sun Basket

Sun Basket, en prenumerationsbaserad matservice, började sin användarförvärvskampanj på Facebook och Instagram med specifika veckovisa tillväxtmål och kostnad per förvärvad kund (CAC) mål. Det kunde öka sin abonnentbas med 447%. Sun Basket uppnådde detta genom att använda hundratals originalbilder och videor och realtidsdataanalys. Det höjde också sin månatliga förvärvsvolym med 546% (överträffade sitt ursprungliga mål). Och kunde driva CAC ner med 42%.

AutoGravity

bilfinansieringsföretaget AutoGravity hade tre huvudmål för sin användarförvärvskampanj: minska installationskostnaden för mobilappar, minska kostnaden per sökande (KPI) och skala volymen inom Facebook-annonsering. Mobilappinstallationsannonser på Facebook och Instagram visades för över 30 anpassade och lookalike-publik. De inkluderade över 175 bilder, 15 karuseller, 12 videor och dussintals annonsvariationer. Kampanjen ökade kundapplikationerna med 62% och sänkte företagets KPI med 41%.

PlayStudios

Casual spelutvecklare PlayStudios hade stora planer för sina MyVegas Slots och Konami Slots spel, tillsammans med stora förhoppningar för sina ROAS. En framgångsrik ua-kampanj på Facebook och Instagram gjorde inte besviken. Tack vare högkvalitativ kreativ skala och automatiserade arbetsflöden via AdRules insåg PlayStudios en ökning med 12,2% i ROAS, en minskning med 46% i KPI och en ökning med 268% i installationer.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.